Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi biểu tượng mạng chấm than vàng thành công 96.69%
Lỗi này hay gặp trong quá trình sử dụng internet, có rất nhiều nguyên nhân. Sau đây mình sẽ hướng dẫn các bạn từng bước kiểm tra và cách khắc phục nhé.
Bước 1: Kiểm tra lại các kết nối với thiết bị máy tính của bạn
Nếu bạn sử dụng mạng dây thì rút đầu giắc cắm ra rồi cắm lại nhé
Nếu bạn sử dụng qua wifi thì tắt/bật lại wifi trên thiết bị và Forgot wifi đi và kết nối lại từ đầu
- Trên win 7 thao tác như sau:
– Nhấn chuột phải vào biểu tượng mạng dưới góc phải màn hình (trên thanh Taskbar) => chọn Open Network and Sharing Center
– Tiếp bạn nhấn vào Manage Wireless Networks để vào phần quản lý các mạng Wifi đã lưu.
– Ở cửa sổ tiếp theo sẽ xuất hiện các Wifi mà bạn đã lưu trước kia.Cụ thể ở đây bạn chọn Crazy và nhấn vào Remove
Cuối cùng bạn nhấn vào biểu tượng Wifi và kết nối lại. Nếu vẫn chưa được thì chuyển qua bước thứ 2
- Trên win 8 và 8.1
Nhấn chuột trái vào biểu tượng Wifi ở dưới thanh Taskbar => nhấn chuột phải vào tên mạng Wifi mà bạn đang kết nối => sau đó nhấn vào Forget this network để quên mật khẩu => sau đó bạn nhập lại mật khẩu để kết nối Wifi xem sao nhé.
Bước 2: Xin cấp lại địa chỉ ip
Nếu máy tính của bạn đang sử dụng IP động thì bạn có thể sử dụng làm mới IP để đổi sang một dải IP khác, có thể máy tính của bạn đã bị trùng IP nên xảy ra lỗi.
Để thực hiện việc này bạn vào Start chọn Run hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại RUN. Gõ lệnh cmd => nhấn Enter để thực hiện.
Cửa sổ cmd hiện ra bạn sử dụng lệnh ipconfig /release sau đó nhấn Enter để thực hiện: Lệnh này giúp bạn xóa IP cũ đang bị lỗi.
Tiếp theo bạn gõ tiếp lệnh ipconfig /renew để máy tính nhận giải IP mới.
Sau đó bạn hãy khởi động lại máy tính để có hiệu lực. Nếu vẫn không được thì bạn chuyển sang bước tiếp.
Bước 3: Kiểm tra lại modem nhà cung cấp dịch vụ Internet (viettel, fpt, vnpt…)
Nếu làm tất cả cách trên mà vẫn không được thì 99% là lỗi do nhà cung cấp mạng cho bạn. Thường hiện nay các nhà mạng đều sử dụng hạ tầng mạng cáp quang nên trên modem cáp quang khi bị mất tín hiệu thường sẽ xuất hiện 1 đèn báo màu đỏ hoặc sáng thiếu đèn.
Bạn hãy gọi điện thoại lên tổng đài CSKH của nhà mạng bạn sử dụng đề nghị kỹ thuật qua kiểm tra và sửa lỗi giúp.